Grundlagen

Für unsere Arbeit sind im Wesentlichen 3 Grundlagen von besonderer Bedeutung. Das methodische Arbeiten führt dazu strukturiert und organisiert zu arbeiten. Die Methode führt zu einem sicheren Ergebnis. In der Prozessberatung gibt es viele Möglichkeiten zu dokumentieren und die Methode umzusetzen. Wir verwenden am Markt eingeführte Softwarewerkzeuge. Der Workshop ist einer unserer wesentlichen Arbeitsinstrumente neben der Recherche aus Unterlagen und der Durchführung von Interviews.

Methode

Prozesse analysieren und optimieren, ein entsprechendes Management aufbauen und geeignete Werkzeuge schaffen. Wir unterstützen Sie bei der Verbesserung Ihrer Arbeitsabläufe. So kann man das Thema generell beschreiben. Aber wie geht das vor sich? Welchen Nutzen habe ich davon? Mit welchen Werkzeug?

Methode:

Es gibt viele Methoden Prozesse zu beschreiben und zu modellieren. Die Aufgabe soll aber nicht zum Selbszweck werden, sondern konkret werden.


Wir arbeiten deshalb mit einer Topdown Methode. Gemeinsam mit der Geschäftsleitung identifizieren wir die Kernprozesse ausgerichtet auf Ihr Tun im Markt. Die Kernprozesse werden schnell untergliedert in Teilkernprozesse.


Im nächsten Schritt verfeinern wir dieses Modell mit Ihren Mitarbeitern und bilden die einzelnen Prozesse mit Funktionen, Rollen, Tätigkeiten und Arbeitsmitteln ab.


Ebenso beschreiben wir die notwendigen Supportprozesse. Optimierungspotentiale, Potentiale zur Reduzierung der Prozesskosten, fehlende klare Abläufe und mangelnder Einsatz der Arbeitsmittel werden dabei deutlich.


Ein optimiertes Prozessmodell Ihres Unternehmens entsteht und ist gleichzeitig so dokumentiert, dass rasch Schulungen und Umsetzungsmaßnahmen folgen können.

Werkzeuge

Hier legen wir Wert auf grafische Darstellungen, die schnell nachvollzogen werden können und sich weitestgehend selbst erklären.

Grundsätzlich sind wir frei in der Verwendung der notwendigen Werkzeuge. Wir helfen jedoch in Abhängigkeit der Aufgabe ein geeignetes Tool auszuwählen oder verwenden wenn möglich ein vorhandenes Werkzeug.

In Ergänzung unserer normalen Prozessdokumentation stellen wir auf Wunsch unseren Kunden gerne ein HTML-Modell der erarbeiteten Prozesse zur Verfügung, soweit die verwendete Software diese Arbeitsergebnisse unterstützt.

 

Fragen Sie uns nach entsprechenden Beispielen. Gerne präsentieren wir Ihnen die Möglichkeiten.

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Workshop

In diesem Workshop erarbeiten wir gemeinsam ein Sollprozessmodell für ausgesuchte kritische Prozesse Ihres Unternehmens. Sie lernen dabei unsere Vorgehensweise kennen und begründen die Basis für Ihr eigenes Prozessmanagement im Unternehmen.

Gerne senden wir Ihnen unseren Flyer zu. Fordern Sie per email unter info@renz-consult.com an oder laden den Flyer herunter.

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Über unsere Leistungspakete können Sie sich hier Informieren.

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